特定商取引法に基づく表記

店舗名

Otonë 公式オンラインショップ

販売業者

株式会社Otone

代表責任者

代表取締役社長 荒川エリーローズ

メールアドレス

info@otone-official.com

販売価格

商品ごとに表示。
表示価格は税込み表示となります。

商品代金以外の必要料金

・消費税（商品代金の10%)
・クレジット決済：手数料無料
支払方法および支払の時期
・クレジット決済手数料（VISA / MASTER CARD / AMEX / JCB）
・各種スマホ決済（Shop Pay / Apple Pay / Google Pay）

商品の引渡時期

ご注文日の翌日から、1日～３日前後でお届けいたします。
ご注文が集中した際は、通常よりお届けにお時間を頂戴する場合がございます。
商品の到着につきましては九州・沖縄・北海道など距離のある場所については、到着までにお時間がかかります。

返品・不良品・キャンセルについて

お客様の事由による返品・交換・キャンセルにつきましては一切ご対応しかねます。
申し込み商品と異なる商品が届けられた場合や、数量の差異、破損や汚損などの場合は、商品到着後７日以内にご連絡ください。返品・交換にて対応いたします。その際の送料は、当社負担とさせていただきます。
また、必ず事前に info@otone-official.com までお問い合わせください。返送方法・返送先の指定をさせていただきます｡事前ご連絡無しでのご返送はお受け取りできませんので、ご注意ください。